Missão

Oferecer soluções para facilitar o dia a dia das pessoas por meio da excelência no atendimento.

Acreditamos que um dia a dia mais prático e inspirador faz bem para a sua qualidade de vida. E é para garantir isso que buscamos reunir em um lugar só o melhor atendimento e todas as soluções que sua casa ou escritório podem precisar.

Visão

Ser a marca preferida na busca por soluções para o dia a dia.

Propósito

Encantar as pessoas atendendo suas necessidades do dia a dia por meio de soluções inovadoras e sustentáveis.

Mas não são só os produtos que fazem as nossas lojas serem tão especiais:

Todos os nossos funcionários são treinados para oferecer soluções, dicas e esclarecimentos sobre reparos, instalações e utilização de cada item disponível na loja. Por isso, sempre que tiver dúvidas, é só perguntar!

Você Sabia?

Em uma loja de aproximadamente 100m² você encontra cerca de 4.000 itens distribuídos em 15 departamentos
E com tanta solução em um lugar só, fica fácil encontrar exatamente o que você precisa com comodidade e qualidade garantida.


Nossa História

2020

Lançamento do e-commerce

Após 35 anos de atuação por meio de lojas físicas em todas as regiões do Brasil, o site multicoisas.com.br tornou-se a loja virtual da marca, que funciona 24 horas para proporcionar as melhores soluções, com comodidade e segurança, para o seu dia a dia. Esperamos deixar você com o melhor da Multicoisas! Seja bem-vindo ao nosso mundo, sempre de portas abertas para você.

2019

Novos modelos de negócios

As mudanças no mundo dos negócios ocorrem de forma acelerada. Em 2019, inauguramos um novo modelo de loja: a Multicoisas Ágil, uma unidade com o mesmo propósito da marca, com foco na conveniência em espaços compactos. Já no início de 2020, nasceu a Multicoisas Organizer, uma loja focada em soluções para organização e nas demandas das “Personal Organizers”.

2018

Mudança de escritório e novo centro de distribuição

São mais de três décadas de muito empenho, valorização do ser humano e constante evolução. Em 2018, o Centro de Distribuição saiu de Osasco/SP e foi para Araçariguama/SP. O escritório administrativo também mudou para a capital paulista, na Vila Olímpia.

2017

Excelência em um mundo em transformação

A 28ª Convenção de Franqueados, na cidade de Maceió, capital de Alagoas, teve uma agenda repleta de apresentações, ações especiais para o ano, atividades em grupo para compartilhamento de ideias, contamos com a presença ilustre do maior técnico de vôlei e, também, palestrante Bernardinho.

2016

Inaugurada a 200ª loja

Mesmo com mais de 30 anos de história, a busca pelo crescimento sempre se fez presente na essência da Multicoisas. Em 2016, atingimos a marca de 200 lojas no Brasil, com a abertura de uma nova unidade em Goiânia/GO.

2015

A melhor franquia do Brasil pela 2ª vez (PEGN)

Um trabalho bem realizado gera frutos de sucesso e prova disto foi a conquista do prêmio de Melhor Franquia do Brasil pela segunda vez, entregue pela Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios, da Editora Globo.

2014

Eleita franqueadora do ano (Prêmio destaque Santander/ABF)

Crescimento da Rede, qualificação da marca por meio do Selo de Excelência em Franchsing, atuação no mercado e programas de comunicação e marketing foram alguns dos critérios para sermos escolhidos como a melhor franqueadora.

2011

Multicoisas eleita a melhor franquia do Brasil

O atendimento amigável da Multicoisas é uma das características marcantes que nos faz ser reconhecidos pelos consumidores e franqueados. Dentre várias empresas de diferentes setores, a Multicoisas se destacou como Melhor Franquia do Brasil pela Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios, da Editora Globo.

2010

Inauguração da 100ª loja e criação da Universidade Multicoisas

O sucesso do modelo de franquias e todo planejamento estratégico resultaram na abertura da loja Multicoisas número 100, em Taboão da Serra - SP. Além disso, desenvolvemos a UM - Universidade Multicoisas, pensada exclusivamente para capacitar os franqueados e colaboradores com conhecimento e vivência prática da rede.

2009

Nossa nova identidade visual

Este foi um ano muito importante para reforçar a identidade da nossa marca. Reformulamos o logotipo com novas cores e fonte para ampliar o destaque e sermos reconhecidos facilmente pelo público.

2006

1º selo de execelência pela Associação Brasileira de Franquias (ABF)

Todos os anos a revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios, da Editora Globo, realiza uma premiação às empresas que alcançam as melhores qualificações em critérios como qualidade e desempenho da Rede e a satisfação do franqueado e nós fomos escolhidos como Melhor Franquia no segmento de Casa, Decoração e Presentes.

2004

Abertura da 1ª loja em Campo Grande - MS

A Associação Brasileira de Franchising possui, atuamente, mais de 2.700 associados e realiza, todos os anos, a premiação do Selo de Excelência que reconhece a qualidade das redes franqueadoras. Neste ano conquistamos o primeiro de muitos prêmios que viriam a seguir.

1998

Início das operações em São Paulo

Para atender cada vez melhor os consumidores, a Multicoisas implantou o seu 1º Centro de Distribuição. O novo galpão, localizado em São Paulo, possuía amplo espaço de armazenamento e separação, tudo pensado para fornecer os produtos com mais segurança e agilidade.

1990

Início da expansão pelo modelo de franquias

A primeira loja foi um sucesso e o casal decidiu sonhar mais alto e expandir a marca abrindo duas lojas no Paraná, com os irmãos Celso e Marcio Iwankiw. O sistema escolhido foi o de franquias, com planejamento profissional nos moldes das grandes redes americanas, e assim a empresa tornou-se uma das pioneiras em franchising no Brasil.

1984

Abertura da 1ª loja para Pequenos Reparos

Com a experiência adquirida no mercado de materiais elétricos, hidráulicos e ferragens para a construção civil, Lindolfo e Elza perceberam que a maioria dos clientes, também buscava produtos para pequenos reparos. Com esta proposta surgiu a Multicoisas, uma loja com conceito de autosserviço e a filosofia 'faça você mesmo'.

1978

Abertura da 1ª loja em Campo Grande - MS

O Jovem casal Lindolfo Martin e Elza percebeu, em 1978, uma oportunidade de empreendimento na cidade em que escolheram morar: Campo Grande. Com uma loja no ramo de construção e reforma nasceu a Multicasa, com a filosofia de 'Uma organização que valorizasse o conhecimento e o ser humano'